Cookie Policy

La presente Cookie Policy è fornita da Progetto Moda S.r.l. a socio unico (di seguito, anche “LE MONELLE”), in qualità di gestore del sito web www.lemonelle.it. Essa è redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente in materia di privacy e comunicazioni elettroniche (in particolare, in attuazione della Direttiva ePrivacy). Lo scopo di questa informativa è spiegare in modo chiaro quali cookie e tecnologie similari utilizziamo sul Sito, per quali finalità e come l’utente può gestirli.

1. Cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web salvano sul dispositivo dell’utente (computer, smartphone, tablet) durante la navigazione. Tali file vengono poi ritrasmessi al sito originario ad ogni accesso successivo, o anche ad altri siti web che riconoscono quel cookie. I cookie svolgono diverse funzioni utili: permettono il corretto funzionamento di alcune sezioni del sito (ad esempio mantenendo la sessione loggata), ricordano le preferenze dell’utente (come la lingua selezionata), raccolgono dati statistici sull’utilizzo del sito (pagine più visitate, tempo trascorso, ecc.) e possono facilitare la visualizzazione di contenuti o annunci personalizzati in base agli interessi dell’utente.

2. Tipologie di cookie utilizzati

Sul nostro Sito utilizziamo le seguenti categorie di cookie:

Cookie tecnici (necessari): sono essenziali per il funzionamento corretto del Sito e per usufruire dei nostri servizi. Questa categoria include, ad esempio, i cookie che permettono di mantenere l’utente connesso durante la navigazione, di ricordare gli articoli aggiunti al carrello, di garantire la sicurezza dell’account e di finalizzare un acquisto nel processo di checkout. Per l’installazione di questi cookie non è richiesto il preventivo consenso dell’utente, in quanto senza di essi il Sito potrebbe non funzionare correttamente.
Cookie analitici (statistici): ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con il Sito, raccogliendo informazioni in forma aggregata e anonima sul numero di visitatori, le pagine visitate, il tempo di permanenza e altre statistiche. Analizziamo questi dati (ad esempio, tramite Google Analytics) esclusivamente per migliorare i contenuti e i servizi offerti. Quando i cookie analitici non sono sufficientemente anonimi da impedire l’identificazione del visitatore, vengono utilizzati soltanto previo consenso dell’utente. Nel nostro caso, abbiamo configurato gli strumenti di analisi in modo da anonimizzare, per quanto possibile, i dati raccolti (es. mascherando porzioni significative degli indirizzi IP).
Cookie di profilazione (marketing): sono volti a creare profili relativi all’utente e vengono utilizzati per inviare messaggi pubblicitari mirati, cioè in linea con le preferenze mostrate dall’utente durante la navigazione. Questi cookie possono tracciare, ad esempio, quali prodotti l’utente ha visualizzato o acquistato, al fine di proporre banner pubblicitari pertinenti su questo Sito o su siti di terze parti (retargeting). L’installazione dei cookie di profilazione richiede il consenso esplicito dell’utente: in assenza di tale consenso, tali cookie non verranno attivati.
Cookie di terze parti: durante la navigazione sul Sito, l’utente può ricevere sul suo dispositivo anche cookie da siti o web server diversi da quello di LE MONELLE (cosiddetti cookie “di terze parti”). Ciò accade perché sul Sito possono essere presenti elementi come, ad esempio, servizi di analisi del traffico forniti da Google (Google Analytics), pixel di social media o advertising (come Facebook/Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Ads) o integrazioni con altre piattaforme esterne. Questi cookie sono gestiti interamente dai soggetti terzi proprietari dei relativi servizi. LE MONELLE non ha un controllo diretto su tali cookie, né sulle informazioni da essi raccolte, in quanto funge da intermediario tecnico: per ulteriori dettagli, si rinvia alle informative sul trattamento dei dati e alle politiche cookie pubblicate da ciascuna terza parte. In ogni caso, i cookie di terze parti presenti sul Sito vengono installati solo previo consenso dell’utente, tramite il banner di gestione dei cookie.

3. Gestione dei cookie

Al primo accesso al Sito, un apposito banner informativo avvisa l’utente dell’utilizzo dei cookie e consente di effettuare una scelta:

Accettare tutti i cookie: cliccando su “Accetta tutti” (o pulsante equivalente) l’utente presta il consenso all’installazione di tutte le tipologie di cookie sopra descritte (ad eccezione di quelli tecnici che sono già attivi di default).
Rifiutare i cookie non essenziali: cliccando su “Rifiuta” l’utente nega il consenso all’installazione dei cookie facoltativi (analitici non anonimizzati e di profilazione). In tal caso, verranno attivati solo i cookie tecnici necessari al funzionamento del Sito.
Personalizzare le preferenze: attraverso l’opzione “Personalizza” (o “Impostazioni cookie”) l’utente può selezionare in maniera granulare quali categorie di cookie accettare e quali rifiutare, secondo le proprie preferenze.

Le scelte effettuate dall’utente in merito ai cookie verranno memorizzate e rispettate per le visite successive al Sito. In qualsiasi momento, l’utente ha comunque la possibilità di modificare le proprie impostazioni sui cookie: è sufficiente cliccare sul link “Preferenze Cookie” (solitamente presente nel footer di ogni pagina del Sito) per riaprire il pannello di gestione del consenso e aggiornare le selezioni. In alternativa, l’utente può anche impostare manualmente il proprio browser web in modo da bloccare la ricezione di cookie o cancellare quelli già memorizzati. A tal proposito, si precisa che la disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento di alcune parti del Sito, mentre la disattivazione dei cookie non tecnici non inciderà sulle funzionalità essenziali ma potrebbe limitare l’esperienza utente (ad es. vedrà contenuti meno personalizzati).

4. Durata dei cookie

I cookie non sono tutti uguali in termini di durata di conservazione. In base al loro ciclo di vita, si distinguono:

Cookie di sessione: hanno durata temporanea e vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser. Ciò significa che questi cookie sono attivi solo durante la singola sessione di utilizzo del Sito e non permangono sul dispositivo dell’utente oltre tale sessione (esempio: il cookie che mantiene l’utente loggato scompare quando il browser viene chiuso).
Cookie persistenti: restano memorizzati sul dispositivo dell’utente fino alla loro data di scadenza preimpostata o fino a quando l’utente non li elimina manualmente. Hanno dunque una durata più lunga, che può essere di alcuni giorni, mesi o persino anni, a seconda della loro funzione. Ad esempio, un cookie di profilazione pubblicitaria potrebbe rimanere attivo per 12 mesi, se l’utente non lo cancella prima.

La durata specifica di ciascun cookie utilizzato sul Sito è indicata nell’elenco consultabile attraverso il nostro banner di gestione dei cookie o nella documentazione tecnica accessibile dall’utente. In generale, per i cookie di terze parti rimandiamo alle policy dei rispettivi fornitori (Google, Facebook/Meta, ecc.) dove vengono riportate le durate precise. L’utente ha sempre la possibilità di eliminare in autonomia i cookie prima della loro scadenza, utilizzando le funzioni offerte dal browser (ad esempio, cancellando la cronologia e i dati di navigazione).

5. Cookie utilizzati sul Sito

Nel nostro Sito utilizziamo diversi servizi che fanno uso di cookie. Di seguito elenchiamo i principali cookie/strumenti di terze parti impiegati, con relativa finalità:

Shopify: il Sito è costruito sulla piattaforma Shopify, che utilizza cookie tecnici e funzionali necessari per far funzionare il negozio online. Questi cookie permettono, ad esempio, di ricordare gli articoli aggiunti al carrello, l’eventuale autenticazione dell’utente nell’area riservata, la gestione del checkout e altre funzionalità essenziali. Tali cookie sono normalmente forniti con il dominio di lemonelle.it stesso o di Shopify e sono essenziali (non richiedono consenso).
Google Analytics: servizio fornito da Google LLC, che installa cookie analitici sul dispositivo dell’utente. Questi cookie raccolgono informazioni aggregate sul traffico degli utenti nel Sito (numero di visite, pagine più visualizzate, percorso di navigazione, durata delle sessioni, ecc.). I dati ricavati ci aiutano a capire come il Sito viene utilizzato e dove migliorarlo. Abbiamo impostato Google Analytics in modo da anonimizzare l’indirizzo IP dei visitatori e non condividere i dati con terze parti, così da ridurre il potere identificativo dei cookie. Ulteriori dettagli sono disponibili nella Privacy Policy di Google. (Nota: l’uso di Google Analytics è soggetto al tuo consenso tramite il banner cookie, data la sentenza della Corte di Giustizia UE e i provvedimenti del Garante Privacy relativi ai trasferimenti di dati verso gli USA).
Meta (Facebook) Pixel: strumento di profilazione/marketing fornito da Meta Platforms, che può installare cookie sul dispositivo dell’utente. Il pixel di Facebook traccia le azioni compiute sul Sito (ad es. prodotti visualizzati, aggiunti al carrello, acquisti completati) e collega queste informazioni all’account Facebook/Instagram dell’utente, se presente. Ciò consente a LE MONELLE di proporre all’utente annunci pubblicitari personalizzati su Facebook e Instagram (cosiddetto retargeting). L’attivazione di questi cookie avviene solo se l’utente ha acconsentito ai cookie di marketing.
Klavyo: piattaforma utilizzata da LE MONELLE per l’invio di newsletter e comunicazioni email. Klavyo potrebbe impostare alcuni cookie funzionali o di tracciamento sul dispositivo dell’utente, ad esempio per riconoscere se l’utente ha già interagito con determinate campagne email o per facilitare le iscrizioni alla newsletter dal Sito. Questi cookie rientrano nella categoria di profilazione solo se raccolgono informazioni sull’utente per scopi promozionali; diversamente possono essere considerati funzionali. In ogni caso, eventuali cookie di Klavyo o simili sono gestiti in base alle preferenze espresse dall’utente nel banner.

L’elenco sopra riportato non è necessariamente esaustivo. Altri cookie di terze parti potrebbero essere utilizzati in futuro per integrare nuove funzionalità o servizi (ad esempio, ulteriori social media plugin, mappe interattive, video incorporati da YouTube/Vimeo, ecc.). La lista completa e aggiornata dei cookie attivi sul Sito – comprensiva delle relative caratteristiche (nome del cookie, tipo, finalità, durata) – è consultabile in ogni momento attraverso il banner di gestione dei cookie, accessibile dal link presente nel footer. Invitiamo gli utenti interessati ad approfondire a consultare tale elenco e le policy dei rispettivi fornitori terzi, raggiungibili anch’esse dal banner.

6. Modifiche alla Cookie Policy

Le norme in materia di cookie e privacy possono evolvere nel tempo, così come i servizi utilizzati dal nostro Sito potrebbero subire cambiamenti (ad esempio, sostituzione di un fornitore di analytics, utilizzo di nuovi strumenti di marketing, ecc.). Per queste ragioni, LE MONELLE si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Cookie Policy. Ogni versione aggiornata verrà pubblicata su questa pagina, indicando la data di ultimo aggiornamento. In caso di modifiche particolarmente significative, potremo dare adeguata evidenza informativa (ad esempio tramite un banner dedicato o comunicazione via email, se possibile). Si raccomanda agli utenti di controllare periodicamente questa Cookie Policy per rimanere informati su quali cookie utilizziamo e su come proteggiamo la loro privacy.